浦发银行太原分行积极打造“大服务工作”体系建设,以全旅程陪伴式服务重塑客户体验,打造“金融+生活”生态圈,通过全旅程服务设计、场景化融合及数字化赋能,构建覆盖多客群、多渠道的陪伴式金融生态。一、全旅程陪伴服务架构1.“五芯”服务体系浦发银行太原分行基于总行“浦惠来了”APP框架,推出“芯贷款、芯交易、芯生态、芯成长、芯陪伴”五大服务模块,为中小微企业及个体工商户提供全流程支持:其中芯贷款:通过“融
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